+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отдел пол защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отдел пол защите прав потребителей

Отношения, возникающие между потребителями товаров, работ, услуг и теми, кто их предоставляет, регулируются Законом о защите прав потребителей. В случае возникновения у потребителя претензий к качеству товаров, работ, услуг можно обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю :. Адрес: , Пермь, ул. Проведение по жалобе потребителей проверки предприятий розничной торговли с целью выяснения обстоятельств реализации или предоставления потребителям некачественных товаров и услуг - в исключительной компетенции специалистов Роспотребнадзора. Специалисты соответствующего отдела проверяют наличие документов, подтверждающих качество и безопасность продукции, вызвавшей нарекания граждан.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Уважаемые горожане! Практическая работа отдела защиты прав потребителей показывает, что наши с вами права нарушаются достаточно часто, количество обращений,поступающих к нам в отдел заметно растет и это говорит о том, что потребитель становится более взыскательным к качеству товаров и предоставлению услуг.

Закон "О защите прав потребителей"

Москва, ул. Шоссейная, д. Территориальным органом, осуществляющим контроль за соблюдением прав потребителей и благополучием человека в Юго-Восточном Административном округе ЮВАО по городу Москве является территориальный отдел Роспотребнадзора.

В числе основных задач Роспотребнадзора — надзор и контроль за соблюдением санитарных норм и правил; деятельность в области защиты прав потребителей ; предупреждение вредного воздействия окружающей среды на организм человека; профилактика массовых инфекционных заболеваний эпидемий. В Роспотребнадзоре ЮВАО, как и других отделениях Роспотребнадзора, создан отдел по защите прав потребителей, который непосредственно осуществляет полномочия в сфере защиты прав потребителя. Специалисты Роспотребнадзора оказывают консультационные услуги с учетом особенностей в каждой конкретной ситуации.

Например, существует список товаров, не подлежащих обмену и возврату, о котором обычный покупатель может и не догадываться. Сотрудники отдела по защите прав потребителей помогут поределить, какие меры в отношении недобросовестного продавца применимы в конкретном случае. Оказание консультативной помощи населению по вопросам защиты прав потребителей с целью обеспечения возможности осознанного выбора товара, работы, услуги, а также формирования потребительской грамотности;.

Проведение мероприятий, направленных на обучение и повышение уровня правовой грамотности граждан и субъектов предпринимательской деятельности;. Предоставление доступа к базе судебных актов в сфере защиты прав потребителей. Toggle navigation. Именно этим вопросом задаются многие граждане, не имеющие юридического образования. В первую очередь, закон создан для защиты населения от халатности и недобросовестности производителей и продавцов, которые зачастую умышленно стараются сбыть товар низкого качества или продать потребителю продукцию с видимыми нарушениями стандартов и нормативов.

В закон входят различные пункты, которые подробно разъясняют возможные несоответствия. Например, потребитель имеет право знать все о производителе и продавце, получить безопасный товар или услугу с соответствующим гарантийным сроком и по возможности последующее обслуживание товара послегарантийное обслуживание , а также ремонт товара в случае необходимости. Конечно же, сообразительные продавцы за версту видят наивных покупателей, которые и становятся жертвами обмана.

Более сложные и запутанные случаи, как правило, рассматривают компетентные органы, которые создают комиссию и проводят дополнительные проверки продавца. Некоторые ситуации требуют судебного разбирательства, так как стороны не могут решить проблему путем заключения мирового соглашения, к примеру составление претензий или искового заявления в судебные органы. В этом случае, суд проводит расследование и приняв ко вниманию все нюансы, выносит справедливое решение.

Все издержки по ведению судебного разбирательства работу юриста и стоимость экспертизы возмещает виновная сторона продавец или производитель. Москва, Волгоградский проспект, д. Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность обмена и возврата товаров надлежащего качества в ту торговую точку, где они были приобретены, если они не подошли потребителю по некоторым параметрам: цвет, форма, размер и т.

Условия обмена и возврата подробнее описаны в соответствующих статьях. Однако, не все товары, чем-то не устроившие покупателя при ближайшем рассмотрении, можно отнести обратно в магазин. Существует утвержденный Постановлением Правительства список товаров, не подлежащих возврату.

Он включает в себя следующее: 1. Лекарственные средства, а также предметы, применяющиеся в домашних условиях для лечения заболеваний и в профилактических целях. Предметы, применяющиеся в целях личной гигиены: расчески, зубные щетки, заколки, парики и т.

Парфюмерная и косметическая продукция. Товары, измеряемые на метраж: ткани, шнуры и провода, пленка, напольные покрытия, линолеум и т. Бельевой трикотаж, чулочно-носочные изделия. Полимерные изделия и материалы, используемые в качестве тары для пищевых продуктов. Средства бытовой химии, а также химикаты и пестициды, используемые в сельском хозяйстве. Бытовая мебель. Ювелирные изделия из драгоценных металлов и с драгоценными камнями.

Автомобили, мотовелотехника, автоприцепы, малая сельскохозяйственная техника, суда и плавсредства, используемые в быту. Технически сложные изделия, на которые при продаже устанавливается гарантия: электробытовые товары, теле-радиоаппаратура, стационарные телефоны и факсы, дерево- и металлообрабатывающие станки, электронные игрушки и прочее. Гражданское оружие и его основные части, а также патроны.

Растения и животные. Печатные издания: книги, календари, буклеты, брошюры, атласы, ноты, альбомы. В соответствии со статьей 3 Устава муниципального округа Печатники в городе Москве к вопросам местного значения относится: рассмотрение жалоб потребителей, консультирование их по вопросам защиты прав потребителей.

Аппарат Совет депутатов осуществляет для жителей муниципального округа Печатники следующие виды деятельности по вопросам защиты прав потребителей : 1. Оказание консультативной помощи населению по вопросам защиты прав потребителей с целью обеспечения возможности осознанного выбора товара, работы, услуги, а также формирования потребительской грамотности; 2. Проведение мероприятий, направленных на обучение и повышение уровня правовой грамотности граждан и субъектов предпринимательской деятельности; 3.

Федеральное законодательство Московское законодательство. Призыв граждан на военную службу Праздничные и иные зрелищные мероприятия Предупреждение и защита жителей от чрезвычайных ситуаций Защита прав потребителей. Отчеты главы управы и руководителей организаций района Печатники Благоустройство дворовых территорий Депутатский контроль за благоустройством дворовых территорий Капитальный ремонт многоквартирных домов Депутатский контроль за капитальным ремонтом многоквартирных домов Благоустройство парков и скверов Дополнительные мероприятия по социально-экономическому развитию района Деятельность управляющих организаций Работа с населением по месту жительства Размещение объектов капитального строительства Размещение нестационарных торговых объектов, сезонных кафе некапитальные объекты Устройство наружного освещения Ярмарки "выходного дня" Мероприятия по развитию района за счет средств стимулирования управы Перевод жилого помещения в нежилое Установка ограждающих устройств на придомовых территориях.

Территориальное общественное самоуправление ТОС Публичные слушания Местный референдум Муниципальные выборы Собрание граждан Голосование по отзыву депутата Правотворческая инициатива граждан Опрос граждан. Многофункциональный центр района Печатники Московская служба психологической помощи населению. Видеогалерея Заседание Совета депутатов. Посмотреть все видео.

Отдел защиты прав потребителей

Обратиться по вопросам защиты прав потребителей, получить индивидуальную консультацию, помощь в составлении претензий, исковых заявлений, а также выразить свое мнение по какому-либо вопросу, дать свой комментарий, изложить жалобу или предложение, Вы можете на личном приёме либо отправить письмо в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области:. В соответствии с п. Согласно п. Тематическое консультирование, будет проводиться по телефону номер

Контакты отдела по защите прав потребителей

Уполномоченные по защите прав потребителей местных исполнительных и распорядительных органов. При использовании материалов ссылка на сайт обязательна. Антимонопольное регулирование и конкуренция Ценовое регулирование Комиссия по установлению факта наличия отсутствия нарушения антимонопольного законодательства Регулирование торговли Регулирование общественного питания Регулирование бытового обслуживания населения Защита прав потребителей Регулирование рекламной деятельности Регулирование и контроль закупок Применение мер нетарифного регулирования Международное сотрудничество Выставочная деятельность в Республике Беларусь Аналитика. Локальные правовые акты МАРТ Общественное обсуждение проектов Предоставление информации о технических нормативных правовых актах юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам. Нормативные правовые акты по общим вопросам осуществления административных процедур Перечень административных процедур, осуществляемых МАРТ в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Перечень административных процедур, осуществляемых МАРТ по заявлениям граждан. Личный прием граждан и юр.

Стратегию государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до г. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей см. По отдельным вопросам применения настоящего Закона см. Энциклопедии , позиции высших судов и другие комментарии к преамбуле настоящего Закона.

Отдел по защите прав потребителей находится по адресу:. Междуреченск, пр.

По вопросам защиты прав потребителей обращаться в Консультационный пункт расположенный по адресу: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, пр. Победы, 97, кабинет Дни и часы приема: понедельник с 9.

Защита прав потребителей

Устав города Тобольска. Государственные и муниципальные услуги функции. Противодействие коррупции. Комитет безопасности жизнедеятельности.

Москва, ул. Шоссейная, д. Территориальным органом, осуществляющим контроль за соблюдением прав потребителей и благополучием человека в Юго-Восточном Административном округе ЮВАО по городу Москве является территориальный отдел Роспотребнадзора.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Оно должно было указывать на начало перестройки российского общества, ориентацию экономики на нужды потребителя, поскольку все ранее действующее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя и продавца, представленного преимущественно государственными организациями. Его нормы носят системообразующий характер, так как содержат ссылки на иные нормативные правовые акты. Все вместе они образуют систему законодательства о защите прав потребителей см. Постановление Правительства РФ от

Обязательно присутствие двух понятых и фиксация происходящего с помощью видео. Если груз был опломбирован, или же находится под контролем таможни, перед тем, как приступать к досмотру, инспектор должен сделать соответствующее заявление в дежурную часть. Когда проводится досмотр, все пассажиры, а также водитель машины, должны выйти из салона.

За поведением пассажиров следит другой инспектор, состоящий в наряде. Протокол досмотра составляется в обязательном порядке.

В разделе представлена информация о защите прав потребителей: судебная Никаких районных отделений, подразделений, отделов и тому.

Я ФОП, Вы где то видели предложение по изменению во 2 группе и разрешение работы с юрлицами. Или может когда то были изменения в сторону уменьшения давления. Антонина, ТОЧНО ФОПы зло.

Территориальная коллегия адвокатов определяет порядок оказания юридической помощи за счет средств коллегии адвокатов, а также распределяет затраты на ее оказание между адвокатами юридических консультаций, адвокатских бюро, а также адвокатами, осуществляющими адвокатскую деятельность индивидуально. Порядок возмещения расходов на оплату труда адвоката за счет средств республиканского и (или) местного бюджетов определяется Советом Министров Республики Беларусь.

Последние новости Обратная связь Контакты Соц.

Осуществляет разработку проектов законов Ульяновской области, правовых актов Губернатора Ульяновской области и Правительства Ульяновской области, договоров (контрактов, соглашений) по вопросам развития человеческого потенциала и трудовых ресурсов. Принимает участие в разработке прогнозов социально-экономического развития Ульяновской области.

ДЛЯ ВСЕХ В Общественной палате (Кремль, д. ВЫ ПРОСИТЕ ЗАЩИТИТЬ Казанский правозащитный центр (тел. И ПОРТАЛ Для владеющих навыками работы в интернете хорошим советником в юридических вопросах могут стать различные информационно-правовые порталы.

В Казани стоимость юридической консультации - от 350 рублей.

Исходя из описанных выше целей бесплатной юридической консультации адвоката, определяется регламент юридической консультации. Бесплатная юридическая консультация оказывается при первичной консультации Доверителя у конкретного адвоката Коллегии. Бесплатная юридическая консультация адвоката проводится по различным отраслям законодательства и подразделяется в соответствии со специализацией адвокатов Коллегии на следующие виды:При записи на бесплатную юридическую консультацию просьба указывать информацию о необходимом Вам виде бесплатной юридической консультации в соответствии с приведенной выше классификацией.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. verfina

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - вынужден уйти. Вернусь - обязательно выскажу своё мнение по этому вопросу.

  2. brewacscatin1980

    Это верная информация

  3. lasambchanwau

    даже незнаю