+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на некачественное оказание услуг очки

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на некачественное оказание услуг очки

В ноябре г. Согласно рецепту, оптическая сила линз составляет -6,5 для правого глаза, -6,0 для левого. В процессе ношения очков стали сильно уставать глаза, иногда болела голова. В другой оптике очки были проверены специальным прибором, и со слов сотрудников оптики, линзы для правого и левого глаза перепутаны местами, отсюда и дискомфорт при ношении очков. Поскольку были заказаны дорогостоящие линзы, которые я первоначально не хотел покупать, а очками я практически не пользовался и были вынужден приобрести другие очки, хотелось бы получить компенсацию за доставленные мне неудобства. Возможно ли заставить салон оптики изготовить очки надлежащего качества согласно рецепту и взыскать с него неустойку за нарушение срока оказания услуг и стоимость других очков?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Поступило к мировому судье 1 судебного участка.

Если новые очки не подошли

Поступило к мировому судье 1 судебного участка. Железнодорожного района г. Новосибирска Именем Российской Федерации. Мировой судья 1 судебного участка Железнодорожного района г. Новосибирска Лисова Е. Истец М. Ответчик изготовил асферические линзы с отклонением в межцентровом расстоянии, рекомендованном врачом.

Далее продавец с учетом рецепта, выданного врачами предложила ей асферическеи линзы, при этом не пояснила, что это за линзы и чем они отличаются от обычных. Поскольку она не имеет специальных познаний в данной области, она показала продавцу свои старые очки и попросила изготовить точно такие же линзы.

Оправу она выбрала в другом магазине. Ей изготовили линзы, вставили в оправу, она ушла домой. Однако ей сказали, что очки качественные и к ним нужно привыкнуть. Дома она снова попыталась привыкнуть к новым очкам, но состояние не улучшилось. Она пошла в другой салон оптики, где ей измерили межцентровое расстояние, которое, как оказалось 62 мм. Вместо 60 мм. Так же она сходила к своему врачу в поликлинику, которая сказала ей, что асферические линзы при ее заболеваниях носить нельзя.

Она неоднократно обращалась к ответчику, а так же в отдел по защите прав потребителей, испытывала нравственные и физические страдания, в связи с переживаниями у нее обострился ряд заболеваний. От заключения мирового соглашения категорически отказывается. Представитель ответчика В. Они оформили заказ, через некоторое время изготовили линзы, вставили их в оправу и передали М. Спустя несколько дней М. Она сказала М. Через несколько дней М.

Она забрала у Макеевой очки и проверила межцентровое расстояние, которое составляло вместо 60 мм. Готовы заключить с М. Суд, выслушав мнение сторон, исследовав материалы дела, считает исковые требования законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению в части.

Удовлетворяя заявленные истцом требования частично, суд исходит из следующего. В соответствии со ст. Из копии чека установлено, что оплачены линзы Nikon 1. Согласно рецептов от Подобраны очки для чтения. ДР — 60 мм. Пациентка вследствие своего заболевания нуждается в индивидуальном подборе очков и в очень точном соблюдении всех параметров очков. При отклонении даже в 1 мм.

Пациентка чувствует значительный дискомфорт. ДР 60 мм. Пациентка так же в силу возраста и в связи с заболеванием асфирические линзы не рекомендуются л. Согласно претензии, принятой стороной ответчика Согласно квитанции-заказа от Согласно выписки из амбулаторной карты М. Допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля М.

Истец приходила к ней на прием для подбора очков. По специальной таблице она провела осмотр остроты зрения, осмотрела глазное дно, измерила внутриглазное давление. У нее имеется заболевание глазных нервов, и пациент остро реагирует на какие-либо отклонения. Асферические линзы подходят не всем, поскольку у них иной угол преломления. Аппарат показывает только оптику, но подбор очков индивидуален. Она рекомендует те линзы, которые чаще и лучше всего переносятся, то есть простые сферические.

Соблюдение межцентрового расстояния имеет большое значение. Таким образом, судом установлено, что Совокупность доказательств, представленных истцом, подтверждает обоснованность и законность заявленных им требований. Анализируя представленные истцом доказательства, суд приходит к выводу о том, что услуга по изготовлению очков оказана истцу ответчиком некачественно, поскольку очки изготовлены с отклонением в межцентровом расстоянии от рекомендаций врачей-офтальмологов и условий договора, что не оспаривалось сторонами.

Кроме того, суд считает, что истцу не была предоставлена достоверная информация об изготавливаемых линзах для очков, в связи с чем, было нарушено право истца на правильный выбор оказываемой услуги.

Так же суд принимает во внимание и тот факт, что асферические линзы были предложены продавцом-консультантом, без учета специальных познаний врачей- офтальмологов. Как пояснила в судебном заседании свидетель Н. Однако, суд считает, что при установленных обстоятельствах такая информация не является полной и достаточной для обеспечения истцу правильного выбора услуги в данном конкретном случае.

Таким образом, суд признает требования истца обоснованными и законными. В соответствии с ч. Существенным является недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени. Исходя из установленных обстоятельств, в пользу истца подлежит взысканию стоимость услуги в сумме рублей. Кроме того, в пользу истца подлежит взысканию неустойка, при этом суд исходит из следующего. В силу ч. В связи с нарушением прав потребителя истцом 30 декабря г.

Данное требование не удовлетворено ответчиком в добровольном порядке. Согласно ч. В соответствии с п. Неустойка пеня за нарушение сроков окончания выполнения работы оказания услуги , ее этапа взыскивается за каждый день час, если срок определен в часах просрочки вплоть до окончания выполнения работы оказания услуги , ее этапа.

Истцом заявлена неустойка в размере рублей период просрочки с По Проверив расчет неустойки, представленный истцом, суд признает его как правильный и взыскивает в пользу истца неустойку в сумме рублей, не выходя за пределы исковых требований. Истцом заявлено о взыскании убытков в размере рублей, понесенных в счет оплаты за выписку рецепта, однако, доказательств, подтверждающих данные убытки, истцом не представлено, поэтому суд в данной части оставляет иск без удовлетворения.

Исковые требования в части компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в части. В силу ст. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд, с учетом степени вины нарушителя, с учетом неоднократных предложений со стороны ответчика окончить дело миром, степени нравственных страданий, испытанных истцом М.

На основании изложенного и руководствуясь ст. Исковые требования М. Расторгнуть договор оказания услуги и взыскать в пользу М. Решение может быть обжаловано в Железнодорожный районный суд г. Решение изготовлено в окончательной форме 17 августа года. Решения суда. Административные Гражданские Уголовные.

Образец претензии на некачественное оказание услуг

Хочу поблагодарить Андрея Уважаева за решение непростой жилищной ситуации, в которой оказалась наша семья. Оперативно решили вопрос с продажей разделяемой между родственниками квартиры и подбором новой в новостройке. Разрешая спор по существу, суд первой инстанции пришел к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения исковых требований, заявленных покупателем Лакутиным С. Покупатель вправе вернуть в магазин не только бракованную вещь, но и товар надлежащего качества. Однако если речь идет именно о претензии, то эта формулировка применима скорее к некачественной продукции. В остальных случаях лучше составлять заявление.

Некачественное изготовление корригирующих очков

РОстов-на-Дону с целью диагностики зрения и подбор очков. Мне провели диагностику. Я заказала три пары для работы , использование при вождении автомобиля фотохром и солнечные с диоптриями Общая сумма изготовления линз и оправы составила рублей. Очки заказывала в разных оптиках.

Уважаемые потребители, стоит понимать, что очки представляют собой сочетание двух разных вещей, а именно оправы и линз. Согласно ст. Таким образом, очки, образуемые из оправы и линз, являются сложной одной вещью, и отделение одной вещи от другой, делает бессмысленным их наличие, так как данные вещи образуют лишь вместе одно целое.

Очевидно, что в результате неправильной постановки диагноза или ошибочной врачебной рекомендации, некачественного выполнения изготовления очков может быть причинен вред здоровью потребителя.

Алгоритм действий в случае, когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег. Главная 16 Возврат 16 Заявление-претензия на возврат денежных средств за товар. Особенности процедуры возврата финансовых средств за возвращенный товар. В современном мире сложно найти человека, который бы не вовлекался в товарно-денежные отношения.

Ответ на некачественное оказание услуг

Услуга, предоставленная на безвозмездной основе, в соответствии с законом, обжаловаться и возмещаться не может. Итог таков,что у меня на голове не качественные волосы,не те за что я платила и на что договаривалась,технология немного нарушена,мои волосы ею не пострижены,если мне сейчас всё снять,что был хороший вид пройти курс по восстановлению и лечению волос. А носить эти волосы нельзя,у меня свои выпадут вместе с этими. Так как структура волос сильно отличается и нарушена технология наращивания.

Претензия на некачественное оказание услуг. На основании договора заключенного между покупателем и продавцом - продавец по заявке покупателя обязуется передать в собственность последнего товар и оказать услуги, а покупатель обязуется принять товар и услуги и уплатить за них цену, предусмотренную договором.

Образец притензии на возврат дене по оптике очки

Заявитель заключил с клиникой договор на оказание стоматологических услуг. Лечащим врачом условия договора были не выполнены. Заявитель предлагает выполнить требования договора и завершить оказание услуг по лечению больного зуба другим специалистом. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить юридические услуги. Указанная стоимость работ мною полностью оплачена непосредственно лечащему врачу, о чем он сделал отметку в договоре. Мне пришлось тратить свое время, отпрашиваться с работы. Кроме того, при лечении зуба лечащий врач предложил мне поставить мост на зуб, соединив его с зубом-имплантантом. Поскольку у меня возникли сомнения в необходимости такого лечения, я обратилась за консультацией к другому специалисту, который подтвердил мои сомнения в правильности выбранного лечения.

Претензия на некачественное оказание услуг

Многие прибегают к помощи профессиональных экспертов, которые могут четко ответить на ряд волнующих вопросов. Консультация юриста по военной ипотеке требуется на каждом этапе приобретения нового жилья во избежание ошибок при подготовке документации и исключения рискованных сделок. Помощь военнослужащим по военной ипотеке Эксперты Военного Переезда, предоставляют бесплатные юридические консультации участникам НИС по всем вопросам. Кроме бесплатных консультаций, юристы Военного Переезда могут помочь военнослужащим отстоять свои интересы в судах по вопросам жилищного обеспечения.

Таким образом у вас будет претензия как по некачественно. настаивать на повторном бесплатном оказании услуги;; требовать.

Проведение консультации бесплатно всегда проходит в устной форме, как обычный разговор или беседа. Клиент будет чувствовать себя спокойно и комфортно, общение будет происходить в непринужденной обстановке, что позволит клиенту рассказать о ситуации наиболее правдиво и полно. Оказываем бесплатные юридические консультации жителям и гостям Волгограда и Волгоградской области круглосуточно.

Задать бесплатный вопрос юристу Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки. Сегодня решено юридических вопросов В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября2011 г.

Любое копирование материалов сайта запрещено. Использование информации находящейся на сайте в коммерческих целях и публикации в печатных изданиях, допускается только с письменного согласия владельцев ресурса.

Розы Люксембург, 19, эт. Консультация юристов на нашем сайте для всех посетителей бесплатная. Услуга предоставляется online, через простую форму на сайте.

Категории детей инвалидов, сирот, не имеющих родителей, их представители согласно закона, в том числе когда консультация предоставляется в отношении этих детей. Решение юридических проблем; Детальная оценка ситуации.

А вот сегодня мне звонит бухгалтер и говорит, что начислила эту сумму 135,00 рублей ошибочно и требует её вернуть. Возвращать мне не с. И бухгалтер сказала, что если я не верну эти деньги сейчас, то она удержит их из начислений после моих родов: из пособия до 12 недель и послеродового пособия.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Некачественное оказание услуг
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Елисей

    Бесподобная тема, мне интересно :)