+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон о защите прав потребителей памятка

ЗАДАТЬ ВОПРОС

У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Действия потребителя до начала оказания услуг техническому обслуживанию и ремонту автотранспортного средства. Обратившись на станцию технического обслуживания, потребитель должен внимательно изучить всю информацию, которая представлена на объекте оказания услуг в уголке потребителя в месте оформления заказов. Для этого в приемном пункте в удобном для обозрения потребителем месте должны быть размещены следующие документы и информация: - наименование фирменное наименование , место нахождения исполнителя, если исполнителем является индивидуальный предприниматель, то его фамилия, собственное имя, отчество, место жительства, сведения о государственной регистрации и наименовании органа, осуществившего его государственную регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя , а также номер телефона исполнителя; - копия сертификата соответствия на оказываемые услуги и перечень сертифицированных услуг; - перечень оказываемых услуг с указанием марок и моделей автотранспортных средств; - цены на оказываемые услуги информация о стоимости нормо-часа ; - образец заполнения заявки; - требования исполнителя к автотранспортным средствам, предоставляемым для оказания услуги при наличии таких требований. Справочно: исполнитель в соответствии с подпунктом 4. Справочно: Потребителю по его требованию предоставляется возможность ознакомиться с Законом Республики Беларусь "О защите прав потребителей", а также с подлинником или оформленной в установленном порядке копией сертификата соответствия на оказываемые услуги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Показать цитату.

Памятка потребителю в случаях, когда исполнитель нарушил срок оказания услуг или выполнения работ

Каждый день, мы совершаем покупки в магазинах, пользуемся различными услугами, заключаем договоры на выполнение работ. При этом необходимо помнить, что все мы являемся потребителями. Поэтому немаловажно знать свои права и уметь ими пользоваться. Кто является потребителем? Потребитель — это гражданин, имеющий намерение заказать, или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Следовательно, потребителем не могут быть юридические лица и индивидуальные предприниматели, приобретающие товары работы, услуги для своих нужд.

Основным документом, регулирующим потребительские отношения то есть права и обязанности, ответственность между потребителем, продавцом, исполнителем услуг и т. Право на безопасность товара работы, услуги. Данное право регулируется ст. Оно означает, что потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Право на качество товара работы, услуги. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется.

Право на информацию о товарах работах, услугах. Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать:. Право на возмещение ущерба.

Право на компенсацию морального вреда. Размер компенсации определяется судом. Право на обмен товара надлежащего качества. Согласно ст. Права при обнаружении недостатков товара. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Право на судебную защиту. В соответствии со ст. Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Испытательная лаборатория Микробиологические исследования Правила отбора материала для диагностики Отбор материала и методы санитарно-бактериологических исследований для ЛПУ, акты отбора проб Исследования физическиx факторов Санитарно-гигиенические исследования Радиологические исследования.

Викторина для учащихся классов школ гимназий, лицеев Республики Карелия "Потребитель всегда прав? Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по республике Карелия Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Дистанционное гигиенической обучение и аттестация. Памятка потребителю Каждый день, мы совершаем покупки в магазинах, пользуемся различными услугами, заключаем договоры на выполнение работ.

Охрана труда Вакансии.

Памятка потребителю

В соответствии со статьей 4 Закона, потребители при приобретении, заказе или использовании продукции, которая реализуется на территории Украины, для удовлетворения своих личных потребностей имеют право на :. На товары, ввозимые на территорию Украины, должен быть предусмотрен законодательством документ, который подтверждает их надлежащее качество. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара продавца, исполнителя , или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:. Существенный недостаток — недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возник по вине производителя продавца, исполнителя , после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков:. Учитывая вышесказанное, потребитель подает письменное заявление на имя предприятия, в котором излагает суть вопроса. Субъект хозяйствования должен зарегистрировать заявление потребителя.

Защита прав потребителей — памятка для потребителей в Украине

Информация для потребителей. Основные требования при продаже детской одежды, защита прав потребителей на качество и безопасность детской одежды. Продавец — индивидуальный предприниматель обязан предоставить потребителю информацию о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа статья 9 Закона о защите прав потребителей, пункт 10 Правил продажи. Также продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о реализуемых товарах и их изготовителях, которая должна содержать:. Вышеуказанная информация доводится до сведения потребителя на товаре, потребительской таре, товарных ярлыках, листках-вкладышах, прилагаемых к каждой единице товара.

Главной особенностью дистанционной торговли является то, что потребитель не имеет возможности непосредственно ознакомиться с товаром или образцом товара до момента его получения. Не допускается продажа дистанционным способом алкогольной продукции, а также товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации.

Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе выполнения работы оказания услуги либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество выполняемой работы оказываемой услуги , исполнитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков.

Каждый день, мы совершаем покупки в магазинах, пользуемся различными услугами, заключаем договоры на выполнение работ. При этом необходимо помнить, что все мы являемся потребителями. Поэтому немаловажно знать свои права и уметь ими пользоваться.

Памятка потребителя

При растущем спросе на услуги общественного питания, качество их оказания в ряде случаев вызывает претензии со стороны граждан. Отношения в области защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от Все предприятия общественного питания подразделяются на пять типов : ресторан, бар, кафе, столовая, закусочная.

На сегодняшний день сфера оказания услуг в различных областях нашей жизни является очень развитой, начиная от бытового обслуживания населения и заканчивая туристскими услугами и перевозками. Что же должен знать потребитель, вступая в отношения с поставщиком услуг, чтобы защитить себя в случае, если услуги оказаны ненадлежащим образом? Об этом расскажем в статье.

Памятки для потребителей

Каждый день, совершая покупки в магазинах, пользуясь различными видами услуг медицинскими, жилищно-коммунальными, образовательными и др. Поэтому немаловажно знать свои права и уметь ими пользоваться. Следовательно, потребителем не могут быть юридические лица и индивидуальные предприниматели, приобретающие товары работы, услуги для своих нужд. Основным документом, регулирующим потребительские отношения то есть права и обязанности, ответственность между потребителем, продавцом. Что необходимо знать при покупке товаров легкой промышленности? Выбор качественных продуктов к Пасхе. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разработана памятка потребителям: Услуги внутреннего туризма.

Дистанционный способ продажи товара (ПАМЯТКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ)

Получить помощь может любой житель Москвы и московской области независимо от регистрации в данном регионе. Не стоит затягивать с решением спора и надеяться на свои силы не имея специального юридического образования и практики решения аналогичных вопросов. Обратитесь за помощью автоюриста онлайн. В некоторых случаях следует действовать очень быстро и, главное, правильно и срочно обратиться за консультацией опытного автоюриста. Поэтому прежде, чем предпринимать какие-то шаги, закажите звонок автоюриста и проконсультируйтесь.

Ведь любое даже незначительное происшествие на дороге может быть преподнесено с невыгодной вам стороны, вы же не знаете, кто ваш оппонент.

Продолжительность:

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ

Данная работа рассчитана на преподавателей, студентов, аспирантов юридических учебных заведений, должностных лиц органов государственной власти, а также научных работников, медицинских работников и специалистов по организации здравоохранения. Его хотят скрутить, свергнуть, а он нормальный человек 122 просмотра 31 минуту назад Лукашенко на саммите глав СНГ о Зеленском.

Москва в звании сержант, там мне предложили бесплатно поступить в военную медицинскую академию, и отучиться на офицера. Приехав в Санкт-Петербург и подписав контракт на обучение я обнаружил, что в нем вообще не прописано в каком звании я выпущусь по окончании обучения. В контракте была оглашена только сумма обучения за год, которую я обязан выплатить если отчислюсь.

Абсолютно ни какого звания в контракте указано не .

Какие требования к школьным занятиям по физкультуре. Правила первой леди от Элеоноры Рузвельт 80 Выставка фотографий Сергея Брушко откроется 31 октября 68 ActiveCloud запустил облачное хранилище для неограниченного объема данных 328 12 октября в Минске пройдет марафон бесплатных лекций 136 Тележка для уборки. Особенности выбора и эксплуатации 380 19-й сезон Belarus Fashion Week пройдет 14-20 октября в Минске 3376 Как пельмени, только. Секрет производства мясных подушечек 6420 АНОНС.

Сколько необходимо экземпляров Согласно ч. Это означает, что сам бланк договора, все его существенные условия и другие положения одинаковы для каждой из сторон и для иных лиц.

Они годами живут в закрытых учреждениях, не зная ни своих прав, ни возможностей. Постоянное присутствие в этих структурах правозащитников-добровольцев было бы полезно для общества.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Памятка покупателю ОбменВозврат товара Закон о защите прав потребителя
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тамара

    Блог просто отличный, побольше бы подобных!

  2. nawearagpheo

    Конечно. Это было и со мной. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.